Hoja de Reclamaciones

En cumplimiento de la normativa vigente, ponemos a disposición de nuestros clientes esta hoja de reclamaciones.

Datos del establecimiento

Nombre comercial: Universo Vegano
Dominio: universovegano.shop
País: España

Datos del reclamante

Por favor, rellena el siguiente formulario con tus datos y el motivo de tu reclamación, queja o sugerencia.

• Nombre y apellidos:
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• Correo electrónico:

Motivo de la reclamación

Describe detalladamente el motivo de tu reclamación, queja o sugerencia:

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Cómo presentar tu reclamación

Puedes enviarnos tu reclamación por los siguientes medios:

• Email: Envía un correo con el asunto "Hoja de Reclamaciones" a nuestra dirección de contacto.
• Correo postal: Envía este formulario cumplimentado a nuestra dirección.

Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción de tu reclamación.

Organismos de resolución de conflictos

Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir a los organismos de consumo de tu Comunidad Autónoma o a la Dirección General de Consumo.

Asimismo, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR).